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保安培训教育是推动保安队伍成长,提升服务质量,促进保安行业发展和成熟的一项重要手段

发布时间:2016-05-27 来源:www.piccvianjm.com

中保安泰保安公司下设的现代保安培训机构,是经江门市教育委员会批准的从事各类保安培训的职业教育机构,中国保安协会江门培训基地,承担过中国保安企业高级管理人员培训、《国家保安员职业标准》起草、《国家保安员职业标准》培训系列教材编撰等任务。2011年,中心归属于中保安泰保安公司,经江门市教育部门和民政部门批准,成为专门从事安全教育培训的民办非学历学校,获得了中高级职业培训资质,同时具有江门市公安机关颁发的《保安培训许可证》。

中心具有高质量的教学能力和较强的课程研发能力,拥有数十名高级职称的专职、兼职教师,他们可以承担与现代安全服务业相关的安全管理、安全检查、随身护卫、大型活动安保、国际保安技术、安全风险评估、突发事件应对等培训项目,也能承担安全咨询评估和方案策划。

中心位于江门市中心城区,具备多媒体教室、计算机房、运动场、体育馆以及消防、安检、监控等教学场所。本着面向社会、服务社会的宗旨,中心已为专业保安公司、物业保安公司、国家政府机构、中外企业的12万余人次的保安从业人员、保卫干部和员工进行了不同内容的安全培训,还与某政法大学合作开办了安全管理专业方向的本科学历班,已培养了学员200多名。笔者在培训岗位上工作多年,总结了丰富的经验,以及一些心得体会。

保安培训必须以技能为主导

2014年2月,国务院常务会议明确指出:“发展职业教育是促进转方式、调结构和民生改善的重要举措。”并且明确了资本、知识、教育、管理等要素可以参与办学享有相应权利。可以预见,一个前所未有的保安职业培训大潮流已经到来,以行政化的保安员上岗培训为主的初级培洲,将由去行政化保安职业化中高级培训所替代。

我们目前进行的保安培训基本上还是“应付教育”或者是“应试教育”。一方面由于安保工作任务重,保安员流动率居高不下,人员紧缺,离岗培训有困难;另一方面保安服务企业是劳动密集型企业,近年来最低工资保障线不断上调,用工成本逐年增高,加上市场低价竞争普遍存在,企业经济效益得不到保障,有些保安从业单位就认为培训费是多出来的成本,有抵触情绪。而公安监管部门要下达保安员职业资格培训的指令,行业协会评定保安企业的资质,也有保安资质证书所占比率的硬性规定。作为企业,要生存、要发展,不得不组织保安员参加培洲。可以这样认为,相当数量的保安从业单位,对保安培训处于“两难”的境地,不乐意而为之。在这种情况下,目前保安培训的质量是有限的,立意是不够高的。因此,就需要通过经常性的保安培洲,将安保理论知识和操作技能与安保工作实际结合起来,保安培训的重点从“书本知识教学”转向“模拟实战教学”,从“基础教育”转向“技能教学”,引导保安从业单位从“要我培训”转向“我要培训”,感受到培训与不培训大不一样,产生提高保安队伍知识和技能水平的迫切要求。

保安培训必须依靠公安机关的监管

多年来的实践经验,反复告诉我们,在转变一些保安从业单位对保安培训的消极态度,甚至抵触隋绪,推进保安培训方面,公安机关是否介入以及介入力度的大小,结果完全不一样。

由于公安机关执法和日常工作是以辖区为界的,因此只对在本辖区注册的保安从业单位进行监管是惯例。然而保安从业单位注册地是固定的,而项目点是跨辖区的,因此只盯住在本辖区注册保安从业单位的做法欠科学,有违保安从业单位的实际。在保安培训上仍然沿用这种“条式”的监管模式不太符合“实事求是,一切从实际出发”的哲学原理,结果对本辖区注册的保安从业单位跨辖区的项目点鞭长莫及,无法控制培训状况。是否可以调整一下监管模式,变“以条为主”为“以块为主,条块结合”呢?只要保安项目点在本辖区的,无论保安服务企业注册在哪里,都属于监管对象,按块跨企业组织培训。中心配合有关公安监管机关做过改革的尝试,试行下来效果良好。如此这般,不培训考试不上岗、无征上岗必处罚的规定才能落地,才会对保安培训教育工作具有更好的推动。

公安机关一定会持之以恒地寓服务于监管之中。—是方便录取指纹。公安派出所保安专管民警会将保安员当做自己的兄弟姐妹,按照保安从业单位营运特点没定录取指纹时间,并及时上传信息库核对,杜绝推诿或不作为,使保安员感到既是门好进、脸好看、话好听,更是事好办;二是监督关门后移。保安从业单位派员参加培训很难计划,经常是指纹通过的离不开岗位,指纹还不及审核的却有空参加培训;报过名的来不了,没报名的却来了。因此只按培训计划名单嗌管不切合保安培训规律。怎样培训是培训企业自主经营的事,没必要锱铢必较,公安机关只要监督关口后移,把住考试报名资格关,指纹不通过不予报名就万事大吉了;三是考试发征常态化。目前报考到考试要相隔半个多月,考试次数太少。考场可以常开,随报名随考试,考试合格后佚i萎殳证。以上要求应属情理之中,以方便保安从业单位的经营活动为上策。这样做,相信保安从业单位对保安培洲的积极性会大幅度提高。

未雨绸缪开拓进取

近年来,中心在上述几个方面积极努力。一是以本公司内部保安从业人员为培训重点。中保安泰有多家分公司,分布在广东各地,中心教师和教学管理员工深入保安项目点,与一线保安人员接触,了解他们的需求,读懂他们的心声,按需要开办培训班,为公司保安队伍的职业化建设作贡献;二是提升培训质量,在讲好中国保安业概况、法律常识的基础上,重点在保安基础知识和基本技能的教学训练上下功夫,使保安从业人员不仅懂要怎样做,更要掌握怎样做的技能。例如,在保安员应该堵截犯罪嫌疑人或强行冲闯门岗的携带赃物者问题上,不满足于讲明应当怎样做,重点讲清楚堵截侧问题,即堵截的技巧和保护自己的措施,如何掌握正当防卫和紧急避险两大权利的要领;三是主动争取公安机关的监管,经常听取公安监管机关的要求和意见,配合公安监管机关在推进保安培训上的举措。

保安培训正方兴未艾,风景无限。随着“全球化经济时代”的到来,国家“一带一路”发展战略的推动,我国企业与公民纷纷在开拓海外市场,参与国际竞争,“走出去”的体量非常大,跨国安全需求主体迅速增加,安全服务的内容显著扩展。需求决定存在,存在决定意识,安全服务业的现代化和国际化,保安从业单位随之也“走出去”是大势所趋,将不可阻挡。这既是实施国际化战略的时代机遇,又是时代对保安服务业的严峻考验,要求准备“走出去”的保安从业单位在树立大安全观的前提下,注重企业内部管理的规范化,首先做到保安从业人员岗前培训达100%,不培洲不上岗;在岗继续培训力争100%,缺什么补什么;应知应会操作手册随身携带,行为规范化、操作程序化、执行统一化,等等。由此可见,以“走出去”为主题的保安和相关安全培训的任务不可谓不重。

通过互动式理论教学,中心教学团队学习了风险评估原则及指导方针、风险管理评估技巧以及风险管理词汇等三大部分9个课题单元以及实地考察机场保安服务与管理,加深了对安全风险管理涵义的理解。中心承办了“走出去”的安全培训,一是与江门市政府有关部门及江门大型企业合作,开设了数门安全风险管理培训课程,为驻江门49个跨国企业的高层安全管理人员讲授安全风险管理课程;二是为集团组建的海上保安员入职前进行了海上保安服务、安检设备操作技能、防卫要领、外事纪律、邮轮规章制度等专业知识的培训,为国际邮轮提供专业化的人员、财产安全服务;三是中心教师随江门市境外安全巡查工作组先后赴斐济、萨摩亚、印度尼西亚、苏丹、摩洛哥,对江门水产、江门建工、江门电气、江门制药等集团在当地的企业和工程项目的生产经营管理以及员工的生活进行了实地考察,遵循“生命至上、以人为本、预防为主、全员参与、持续改进”的安全方针,进行了安全风险评估,撰写了风险评估报告,提出了“树立大安全的观念,构建应急保障体系;强化“五防”意识,重点落实消防措施;结交各种社会关系,营造化解危机的联动机制;强化员工培训,建立严格的考评机制;重视员工心理调适,化解不安定因素;人物技三结合,构建综合性防范体系”等方面的安全改进建议,受到了相关企业和主管部门的认可和好评。

在当今时代,培训教育对于行业、企业、员工的重要性不言而喻,对于保安行业来说,保安培训教育是推动保安队伍成长,提升服务质量,促进保安行业发展和成熟的一项重要手段。未来,中心将继续在公安机关的监管下,在行业协会的指导下,为保安培训事业的创新发展而不懈努力。

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