人防和技防相结合是现代安全保卫和安全防范的常用技术，它有效维护社会稳定和人民生命财产安全。

人技结合的特点和优势

人防，是指人力防范服务。它是一种传统的安全防范手段，古而有之。保安行业同保安客户签订的服务合同，并按照合同相关规定，安排保安人员，进驻客户单位，从事客户所需要的安全服务。通常的安全服务包括内部门卫、巡逻、守护、监看电视监控设施，以及辅警从事重要会}义、重大外事活动，以及大型文体活动的安检、警卫等。人力防范服务的特点是：保安员发现、控制犯罪行为，防止火灾、案件及各种不安全事故的发生，确保客户单位人员生命财产安全，以及重要会议、大型文体活动的顺利进行，维护社会稳定和良好治安秩序。人防是当前我国保安行业的基础，也是安全防范的重要手段和重要力量。

技防，是指技术防范服务。它是随着社会的不断发展进步，根据保安服务客户的需要，运用先进的现代化的科学技术成果，为客户设计、制造、安装、维修安全防范没备，以及向服务客户提供安全防范技术咨询的一种服务。技防是近代把科学技术用于安全防范领域中逐渐形成的一种手段，是人力防范手段的延伸，补充和加强；是在人力防范的基础上，运用先进的、高效的、现代化的技术手段，更好的保证服务客户生命财产安全，为我国的市场经济和现代化建设，创造一个安宁、稳定的社会环境。

人防、技防都是保安行业做好安全防范工作，服务客户，确保安全、维护社会稳定的重要手段。在当今时代，人技结合好比人的双膊，鸟的双翼，缺一不可。就像是利用人身体的眼、耳等传感器官进行探测，发现各种不安全因素和破坏安全目标，并用声音、设障、行动等手段做出反应，制定或阻止各种危险的发生。在自身力量不足时，还可以向公安机关报警，以期做出进一步的反应。人防可以利用人的各种优势。根据服务客户需要，随时对人员做出调配，有效地防范和制止案件，火灾及各种治安事故的发生，是安全防范中的重要力量。但是，毕竟人员数量是有限的，人的精力也是有限的，不可能照顾到方方面面。如：在企事业单位或居民社区执勤的保安员，只能采用巡逻方式，在重大节日、重要会议期间，加大巡逻密度，尽量不留死角。但是，毕竟保安员有限，不可能时刻在各个车间、各个楼层去站岗，这样就不能有效的掌握各方面可能发生或即将发生的情况，给违法犯罪人员留下可乘之机。技防是近年来兴起的一种安全防范手段，它的特点是科技含量大、技术性强，专业化程度高，现代化特征明显，它既可以有效地解决保安员人力不足的问题，而且可以加强安全防范的主动性，能够及时和较早的发现，处理潜在的危害和紧急情况。技防还可具有一定的威鼹力和震段力，使不法分子不敢对想索取的目标下手。

科技在现代安全防范中起到十分突出的作用，同样成为现代安全防范中的重要力量。但是，科技毕竟是由人发明、制造、控制的，在安全防范中仍存在着许多光靠科技解决不了的问题，就像机器永远代替不了人—样。任何先进的技术手段，最后还需要人去处置。例如：监控设施需要人去设计、安装、测试，启用后需要人去监护，发现问题需要人去解决，发现违法犯罪嫌疑人需要保安员去处理，发生火灾需要保安员去扑救并及时报告上级机关。人防、技防各有所长，也各有短处和不足，缺一不可，必须联为—体，构成人防、技防相结合的安全防范网络。人的双臂同时用力才有力量，鸟的双翼同时展开才能在天空翱翔，只有这样才能达到确保服务客户安全，维护社会稳定和良好治安秩序的目标。

人技结合有效保障客户安全

肇庆保安公司目前共拥有人防客户310多家，“保安联网报警”、“电视监控视频”联网客户100多家，保安员500多人，服务客户遍及国家机关部委，企事业单位、教育院校、金融系统、水、电、气、热，中小学、幼儿园、商场、超市、居民社区，建筑工地等。

随着肇庆社会和经济的快速发展，人民生活水平的提高，广大人民群众对安全防范提出了更高的要求。公司领导班子解放思想、适应形势需求，在大力加强人防工作的同时，根据市政府《肇庆科技创安工作规划》《科技强企》，总公司《电子保安发展规划》、分局党委《科技创安》《科技强警》精神，借助全市科技发展的大好形势和有力契机，公司于2003年成立了技防部，制定了公司技防发展计划和目标，后根据发展需要，又将技防部一分为三，即：电子联网报警部、电视监控工程部、保安器材销售部。公司在全市范围内广泛开展保安技防服务，努力构建起了与首都经济社会发展和保安企业长远发展期适应的，人防、技防紧密结合的安全防范体系。

公司的技防设施在日常安全防范中发挥了重要作用，据统计：近年来，通过技防协警抓获违法犯罪嫌疑人27人，从中协助公安机关破案11起，有效的避免了8起案件的发生。典型的案例有：某天夜间，三名流窜犯罪嫌疑人窜进某公司，将门卫胳膊捆起吊在门窗上，然后将门店铁栅栏撬开，跳进屋内准备实施盗窃。由于该企业安装了保安联网报警功沲，信号直接传到肇庆保安公司的接警中心，监控人员在报警的同时，立即通知处警队员赶到现场，处警队员迅速到达该企业，犯罪嫌疑人听到动静感到不妙，跳出窗外逃之天天。该企业负责人表示：“保安公司的技防没施太灵了，出警也十分及时，人员和财产都安然无恙，太感谢你们了。”事后，还专门给公司写了表扬信、赠送了锦旗。

某天凌晨两点多钟，公司处警中心接到某超市“窃盗”报警，4名处警队员迅速驱车赶到现场，在超市内将两名正在作案的犯罪嫌疑人控制。后经公安机关审查：二人交待了盗窃汽车、电脑，快译通，索数码相机，夏普投影仪等5起重大案件，涉案金额达15万余元，超市负责人握住处警队员的手，激动的说：“多亏安装了你公司的联网报警设备，不然超市将被洗窃一空，蒙受重大损失，太感谢你们了！”

人技结合在大型活动中的作用

当前，保安市场竞争十分激烈，《保安服务管理条例》实施后，不同所有制的企业的进入，给保安市场带来了新的冲击，市场服务也进入多样化。但纵观市场保安各服务领域，人技结合、科技创新已经成为主流。作为企业来说，一定要与时俱进，创新服务理念，适应市场要求，打造优质品牌，在人力防范方面要面向市场，转变传统的经营观念，不断开拓新的服务思路，创造新的服务策略，采用新的方法和措施，巩固和拓宽人防服务份额；在技防方面要紧跟科技进步的步伐，加大科技投入，培训保安科技人才，提升自主创新能力，积极应用新兴科技，拓宽技防服务范围，提高眼务质量和水平，通过对人防和技防的不断加强，提高企业的经济效益和社会效益，有效的确保企业的巩固、和谐、健康发展。

2016年是我国实施“十三五”规划的开局之年，也是国有保安眼务企业“站在新起点，实现新跨越”的起步之年。肇庆保安公司在2016年工作要点中，对人防、技防工作提出了新的要求和目标。公司领导班子决心加大工作力度，创新工作思路，进一步推广和实施人防、技防相结合的整体化保安服务模式，提高保安市场的竞争力，在辅警维护社会稳定中取得新的成绩，做出新的贡献。