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中保安泰:在探索创新中发展

发布时间:2017-04-29 来源:www.piccvianjm.com

2014年2月,中保安泰保安服务有限公司应运而生。多年来,中保安泰人胸怀梦想、志存高远,突破传统保安组织按行政地域设置并经营和以人防为主的局限,在广东东莞、广州、佛山、江门、鹤山、清远、惠州、深圳等地成立了专业保安服务公司,建立了技防、犬防、安全咨询等专业公司和两个培训中心,服务项目超过20多个市、县,具备了全国跨省市的服务网络,形成了现代安全服务产业链。中保安泰与英国、法国、加拿大、美国、以色列、南非、日本、澳大利亚等15个国家和地区的同行建立了战略合作和商业合作伙伴关系。由此,“立足珠三角、服务全国、走向世界”的企业战略格局初现雏形。

中保安泰人的理想和事业是:将保安员从被国家安置的劳动力转变成为正规的职业化就业,最终促成“保安业在服务行业中有‘1类、在国民教育中有学科、在1人组织结构中有专业、在从业过程有充分社会保障”,将保安队伍打造成国家创新社会管理模式的重要力量。

中保安泰企业从无到有、从小到大,走过筚路褴褛的创业历程,企业规模从初创时期的100多名员工,发展至目前超过1300O智;企业年营业额也从最初的几百万发展到2014年突破6亿元。

文化引领发展方向

“企业文化是一个企业成功的关键,它是企业精神和理念的一种重要体现。”中保安泰投资管理有限公司总裁朱文兵户投诉处理规定等数十种规章制度。

组织机构设计是企业文化的反映。中保安泰根据市场经济的特点和客户的需求,将以块为主的粗放式管理模式调整为以条为主的精细化集约化管理模式,与社会专业化生产和服务业相对应。形象策划也是企业文化的重要体现。中保安泰总部有1000多平方米的办公大厅和1500多平方米的教育培训基地,还建有自己的网站、局域网和邮箱。与此同时,中保安泰还通过举办岗位大比武和企业论坛的形式,向社会展示中保安泰人的文化发展战略和成果。

公司始终坚持“经济效益和社会效益相结合”的原则,主动接受公安机关监管,依法经营。凡接洽安保任务,首先向客户方提供各类资质证书。涉及异地操作,必到所在地公安机关办理备案手续,在当地公安机关的监督下履行保安服务合同。

朱文兵总裁认为,服从公安机关监管,依法经营是保安服务公司首要的社会责任,而之所以把社会责任放到如此重要的位置,他解释说主要基于三点原因:第一,保安企业和保安队伍是重要的社会治安力量,也是公安机关监管下的特殊企业;第二,保安企业是为社会提供安全服务的,社会安全不是个体行为,在特殊情况下,需要被国家、政府和公安机关征用;第三,从保安企业组建的初衷来看,耍承担一定的社会责任,可不是组建者谋求利益的工具。

多元化、一站式打造特色

2014年5月,亚信峰会在上海举行。在27天里,中保安泰300余名保安员,在上海公交巴士120条线路上担负安全员,他们坚守执勤岗位,维护公交治安,发扬连续作战的精神,为亚信峰会安保作出积极贡献。

众所周知,人防是保安服务的基础性业务,中保安泰理所当然地重视这一业务,参与亚信峰会安保只是其积极参与大型活动安保的缩影,在上海ATP网球大师赛、世界一级方程式赛车大奖赛、世界黄金田径大奖赛、世界斯诺克大奖赛、上海浪琴花球马术冠军赛等国际顶级赛事中都有中保安泰保安员的身影。

与此同时,中保安泰还是渚多涉外宾馆、商场、连锁超市、停车场站的保安服务供应商。2014年以来,中保安泰在各人防项目点开展防盗专项工作,协警查获盗窃案件1049起,其中盗窃案值万元以上的4起,千元以上的33起;发现和抓获偷盗嫌疑人1116名,其中交由警方处理的45名;为客户和人民群众挽回经济损失折合人民币3:3.7万余元,受到了项目客户、群众的好评。

然而,中保安泰人并不满足于此,与其他众多保安企业相同的是,他们也寻求多元化的发展,在稳固人防的基础上,向技防,犬防、安全检查、随身护卫和安全风险评估等多个领域拓展,所不同的是,他们力图打造出现代安全服务产业链,提供一站式服务,做到一家保安企业能够满足客户除武装押运以外的所有现代保安服务需要。

所谓一站式服务,中保安泰集团董事长朱文兵举例解释说:“现在上海很多的大型活动都是中保安泰做的,那么从他的场馆建设开始,我们就已经介入,为其提供专业的安全设计和解决方案。建设好后,提供日常的安全管理方案,派人组织实施。大型活动来临时,前期我们会在公安机关的领导下,进行安全风险评估,提出方案,用工作犬对场馆进行搜爆。活动进行时,我们提供安全检查、秩序维护和场内的安全守护以及演艺人员的随身护卫等。一个大型活动下来,客户所需要的所有安全服务都由我们一家公司来做,这就是一站式服务。”在他看来,这是保安服务朝着高端化发展的方向,而不仅仅是简单地提供人防或某一种其他服务。

据了解,目前中保安泰拥有保安犬300多条,分别在上海、江苏、河南、深圳、天津、广西等地安营扎寨,向客户提供护卫、巡逻、搜爆、缉私、缉毒、动植物检疫等安保专业服务;建有一个经验丰富的专家团队,专门承接中外高端客户的安全风险评估与咨询;引进了也界最先进的毫米波人体安检仪、1600万像素的Avigilon超高清监控系统和电子人像与门禁监控相结合的便携式安检门没备等,为各类大型活动提供技术支持,发挥了重要的作用;成立随身护卫队伍,每年高峰使用人数达80多名,队员年龄均在30岁以下、身高在1米80以上并有擒拿格斗等特殊本领,根据客户的不同需求提供个性化服务;创建“外国人紧急救助中心”,24小时为在中国大陆境内的外国从业人员提供安全咨询和紧急求助服务。

人才培养筑牢根基

2013年初,媒体上出现了一则“海归”当保安的报道,引起了社会的一片关注。报道中的主人公叫刘烨,是一名在德国留学的硕士。回国后的一次偶然机会,刘烨与中保安泰结缘,被录用为涉外安保联络专员。当时出面接待他的对于企业文化如此理解。在他的倡导下,中保安泰将企业文化建没置于企业发展的重要位置,并完全按照现代企业文化建没流程,建立具有中保安泰特色的企业文化体系。

理念文化是企业文化的核心,它对于企业全体员工具有无可替代的引领作用。在这方面,中保安泰把“坚决服从公安机关的监管,坚持依法经营”作为力、企业的根本原则;以“国家责任、社会责任、企业责任和个人责任相结合”作为企业的出发点和归宿点;明确“你的安全就是我们的生命,你的需要就是我们的服务”是企业的宗旨;把“以企业为家庭,视同事为亲友,以职业为事业,以个人为螺丝冒”作为司洲;提倡“忠诚、勇敢、拼搏、创新”的企业精神,“优势互补、资源共享、合作共赢”的企业胸怀;向社会提供专业化、个性化、国际化、网络化的安全服务与管理,以创建中国现代安全服务管理品牌为企业的战略目标。

作为企业文化的重要组成部分,制度文化则是有形的行动指南。中保安泰把建设完善的、科学的、可持续化的制度作为金业的一项基础工作,已形成《中保安泰企业制度汇编》,内含《员工守则》、《网络管理制度》、《合同管理规定》、《财务报销规定》、《重大事件上报制度》、《教育培训制度》、《保安督查制度》、《客唐振琪说:“企业的发展,尤其是涉外安保需要一批高学历、高层次的年轻人才。”

而刘烨也没有让中保安泰的管理层失望,在临危受命接手一家濒临失去合作机会的世界五百强企业的安保客户后,他用自己的敬业与过硬的对外沟通能力,在短短3个月的“整顿期”内,带领保安队赢得了客户的信任,留住了这一几乎丢失掉的合同。

在中保安泰,像刘烨这样的“海归”不止一人,他们在各自的岗位上,均发挥出了自己的特长,为企业在涉外安保项目上的稳固发展奠定了坚实的基础。而吸引高素质的人才,正是中保安泰人才发展战略中的重要一环。

据了解,在企业运行发展过程中,中保安泰除集结了一支由公安、外交、警卫、保安、军队等部门退休或退役的领导以及安防、法律、工商、企业、教育等方面的专家组成的领导层外,还要有一大批知识型、技能型、体能型的人才组成高素质的管理团队为支撑.,目前在管理岗位上的“海归”及具有大学本科以上高学历人员的比例不低,人才是“中保安泰最珍贵的财富”。

在这种理念的支配下,中保安泰投资建没了培训基地。基地设有大小教室、训练房等,还配备了目前国际上最先进的70英寸多点触控液晶显示器用于教学。除此之外,培训基地还具有会务、接待、仓储、屯共、膳食、住宿等综合性功能,启用以来已先后接待了大批公安机关和中外客户来访考察,他们对于中保安泰着眼长远发展和人力资源的建设都表示赞赏。

为使继续教育有的放矢,中保安泰以现实表现为依据,将员工大致分为4类,采取不同的对策:对既敬业又专业的委以重用,并推荐深造;对敬业而不够专业的,加大培养力度,给予锻炼机会;对虽专业而不够敬业的,尽量教育帮助,提高其对企业的忠诚度;对既不敬业又不专业的,则礼貌劝退。

继续教育分层次展开,内训与外训相结合。对已在岗的优秀管理人员,则选送他们参加中、高级保安师的培训;对下属各公司的总经理,则一年两次集中进行“怎样当好总经理”的辅导;对基层驻点保安队长,在职队长每半年集中培训一次,后备队长每季度集中培训一次;保安员由企业出资进行培训。

为培养符合现代保安业需求的国际化专业人才,中保安泰与华东政法大学刑事刮法学院、美国纽黑文大学李昌钰刑侦学院、香港航空保安学院(AVSECO)等联合办学或达成安保培训战略合作意向,数百名大学生走出校园,为社会和企业做出了积极贡献。

立足国内走向世界

中保安泰着眼于全国布局,先后在全国10余个城市投资创建了20余家安全服务企业,形成了东、南,西、北、中的网络化格局,实现了全国连锁安保服务。

中保安泰以“你无我有、你有我强、你强我专”的经营理念,瞄准高端和涉外客户,成为阿联酋、新加坡驻沪领馆,美国驻汉领馆和微软、可口可乐、通用汽车、德国大众汽车、836、沃尔沃、正大集团、强生、屈臣氏、西门子、诺基亚、爱立信、玛莎百货等著名跨国公司,以及久事赛事、中国移动、中国电信、中国联通、中国海运、中石油、绿地集团、锦江集团、中国银行、民生银行、浦发银行、交通银行、农商银行、东莞征券、天津新金融开发区等近百家国有大中型企业的保安服务供应商。

之所以要建立全国连锁安保服务,中保安泰投资管理有限公司总裁朱文兵给出了解释:“我们之所以要实现全国的网络化格局,主要基于三点:一是从经济规律出发,二是客户的要求,三是企业自身发展的需要。”他进一步说明,在与客户的合作中,特别是那些世界500强企业,他们在各地的分支机构都有着统一的工作标准和要求,在安保方面也是如此。但是,在中国的各个地区,聘请来自不同保安企业的保安员,他们所执行的标准是不同的,这就给这些500强企业带来了诸多问题与麻烦。中保安泰恰恰看到了这一点,在全国建立分公司,在提供安全服务上执行统一化的标准,实现全国连锁。

七年励精图治,开拓前行,新起点,继续扬帆起航。在现代化服务业方兴未艾的新时期,在中国特色保安事业蓬勃发展的征途中,中保安泰志之所趋,无远弗届。

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